Telefones Amil Dental e da corretora

Com a central de atendimento da operadora: 3004-1000, conforme o material. Ela cuida de rede, autorizações, carteirinha e dúvidas sobre o uso. Empresas clientes tratam inclusões, exclusões e 2ª via de carteirinha pela central de atendimento à empresa, 3003-1332, ou pelo site da operadora. A corretora pode orientar, mas não substitui a central.

A NF Corretora de Seguros é a corretora responsável por este site: explica os planos, compara as opções e encaminha a proposta. A Amil Dental é a operadora: define rede credenciada, valores, contrato e autorizações e presta o atendimento aos beneficiários depois da contratação. Questões sobre uso do plano, como rede e carteirinha, são tratadas com a operadora.

Urgência e emergência têm carência de 24 horas em todos os planos Amil Dental. Numa dor forte, sangramento ou dente quebrado, procure atendimento pela central da operadora ou pela busca de rede e confirme por telefone. Inchaço que se espalha, febre, dificuldade para respirar ou engolir e trauma no rosto pedem pronto-socorro imediatamente, não apenas o consultório.

Não. O formulário do site é uma solicitação de cotação ou de contratação. A corretora entra em contato, confere os dados e prepara a proposta. O plano só passa a valer depois da proposta assinada, do pagamento da 1ª parcela e da aceitação pela operadora. Nenhum dado de pagamento é pedido no formulário, e não há cobrança antes da proposta.

O pedido é feito à operadora. Tenha em mãos o número da carteirinha e o CPF do titular (ou o CNPJ, no empresarial), entre em contato com a central de atendimento, peça o número de protocolo e guarde-o. Depois, acompanhe as cobranças seguintes para confirmar o encerramento. A corretora pode orientar sobre o processo e sobre multas previstas no contrato.

Depende principalmente de duas etapas: o envio dos dados completos para a proposta e o pagamento da 1ª parcela. Na pessoa física, a vigência começa no pagamento do boleto ou na finalização no cartão, desde que a proposta seja aceita. Nas empresas, a análise dos documentos e da lista de beneficiários pode levar mais tempo. A corretora informa os prazos de cada caso.