Qual plano tem o melhor custo-benefício?
O que cobre o que você vai usar. Para prevenção e tratamento clínico, Bronze ou Dental 205; para clareamento, Prata ou E50; para aparelho, Ouro ou E80; para próteses, E60 ou E90. Some o valor de todas as pessoas, compare mensal e anual e veja a carência dos tratamentos previstos. Um plano barato que não cobre o tratamento necessário sai caro.
Posso usar o plano fora de Campinas?
Sim. Os planos Amil Dental têm abrangência de utilização nacional, com exceção do CL80 NNE, restrito a estados do Norte e Nordeste. Antes de viajar ou de se mudar, consulte a rede do seu plano na cidade de destino, porque a quantidade de dentistas credenciados varia bastante de um município para outro.
Devo consultar a rede antes de contratar?
Sim, é o passo mais importante depois de escolher a cobertura. Faça a busca para o plano exato que pretende contratar, no seu município e no bairro onde mora ou trabalha, e confira as especialidades que mais vai usar — clínico geral, odontopediatria, ortodontia ou endodontia, por exemplo. Ter cobertura não significa ter prestador perto de você.
Preciso enviar documentos?
Para uma cotação, não. Na proposta pessoa física, informe nome, CPF, data de nascimento e nome da mãe do titular e de cada dependente, além de endereço, e-mail e telefone; a operadora pode pedir documentos comprobatórios a qualquer momento. No empresarial, há documentos da empresa e comprovação de vínculo dos beneficiários — a lista está em
Amil Dental Empresarial.
Como é feito o pagamento?
A 1ª parcela é sempre paga por boleto emitido pela operadora. Na pessoa física, as opções seguintes são boleto à vista, boleto mensal ou cartão de crédito (Visa, Mastercard, Elo e American Express), que pode ser parcelado em até 12 vezes na modalidade anual. Nas empresas, o boleto é enviado por e-mail ou fica disponível no site da operadora.
Tem fidelidade ou multa?
Sim. Na pessoa física, a permanência mínima é de 12 meses: cancelar, excluir beneficiário ou deixar de pagar antes disso gera multa de 20% das mensalidades restantes, proporcional aos beneficiários excluídos. Nas empresas, o prazo mínimo é de 24 meses, com multa de 50% das mensalidades que venceriam até o fim do período. Veja
cancelamento.
Crianças podem ter plano próprio?
Sim. O Dental K25 (Amil Dental Kids) é para titulares de até 13 anos, 11 meses e 29 dias, com um responsável legal; irmãos na mesma faixa podem entrar como dependentes. O valor é de R$ 32,99 por criança no mensal. A criança também pode entrar como dependente no plano familiar de um dos pais, se a família preferir um plano só.